Política de Privacidad
Cómo protegemos y gestionamos tu información personal en jovanqurithalux
Información que Recopilamos
En jovanqurithalux recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra plataforma de técnicas de valoración financiera. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios y garantizar que recibas contenido relevante para tu desarrollo profesional como analista financiero.
Información Personal Directa
- Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestra plataforma
- Información profesional como experiencia laboral y especialización en análisis financiero
- Datos de facturación y pago para el procesamiento de suscripciones
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
Información de Uso Automática
- Datos de navegación y patrones de uso en nuestra plataforma educativa
- Progreso en cursos y módulos de valoración financiera
- Interacciones con herramientas de análisis y calculadoras
- Información técnica del dispositivo para optimizar tu experiencia
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con el funcionamiento y mejora de nuestros servicios educativos. Nuestro objetivo principal es proporcionarte recursos de aprendizaje personalizados que se adapten a tu nivel de experiencia y objetivos profesionales en el campo del análisis financiero.
- Personalizar el contenido educativo según tu progreso y preferencias de aprendizaje
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de suscripción de forma segura
- Enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos y herramientas de valoración
- Mejorar nuestra plataforma basándonos en patrones de uso y feedback
- Proporcionarte soporte técnico y resolver consultas específicas
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los usos de tus datos están orientados a mejorar tu experiencia educativa y el desarrollo de tus habilidades profesionales en valoración financiera.
Compartición y Divulgación de Datos
Mantenemos una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con el máximo cuidado para proteger tu privacidad. Trabajamos únicamente con proveedores de servicios que cumplen con estándares rigurosos de protección de datos.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Procesadores de pago que manejan transacciones de suscripción de forma segura
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Herramientas de análisis que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario
- Servicios de email marketing para comunicaciones educativas relevantes
Circunstancias Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad, o la seguridad de otros usuarios.
Tus Derechos y Control
Como usuario de jovanqurithalux, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con la normativa española y europea de protección de datos. Respetamos estos derechos y facilitamos procedimientos claros para que puedas ejercerlos cuando lo consideres necesario.
- Acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti mediante solicitud
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados en tu perfil profesional
- Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados
- Restringir el procesamiento de tus datos para propósitos específicos
- Portabilidad de datos para transferir tu información a otra plataforma
- Oponerte al procesamiento de datos para marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de los canales oficiales. Procesamos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y sin coste alguno para ti.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad combina tecnología avanzada con procedimientos operativos rigurosos para garantizar la máxima protección de tus datos.
Medidas Técnicas de Seguridad
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado de datos sensibles en nuestras bases de datos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos actualizados
- Autenticación de múltiples factores para accesos administrativos
- Copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficas separadas
Procedimientos Organizacionales
- Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
- Formación regular en privacidad y seguridad para todo el equipo
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según requieran las obligaciones legales. Nuestros períodos de retención varían según el tipo de información y su propósito específico dentro de nuestra plataforma educativa.
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu suscripción más 3 años
- Información de progreso educativo: 5 años después de la inactividad para fines académicos
- Datos de facturación: 10 años según requerimientos fiscales españoles
- Comunicaciones de soporte: 2 años para mejora del servicio
- Logs técnicos: 12 meses para análisis de seguridad y rendimiento
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar todos los datos no sujetos a obligaciones legales de retención. Te notificaremos cuando el proceso de eliminación haya sido completado satisfactoriamente.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adecuadas para asegurar que tu información personal mantenga un nivel de protección equivalente al requerido por la legislación europea.
- Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo para transferencias a terceros países
- Verificamos regularmente el cumplimiento de las garantías de protección
- Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales
Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través de tu email registrado y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus
derechos sobre datos personales, puedes contactarnos:
jovanqurithalux
Plaça de Mateu Rotger i Rosquellas, 4
08911 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 965 156 851
Email: info@jovanqurithalux.com
Esta política de privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025 y fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025.